Worauf Sie sich verlassen können
Es gibt Dinge, auf die muss man sich einfach verlassen können. Wir wissen, wie viel von einem einwandfreien Funktionieren der Geräte und Maschinen abhängt. Darum setzen wir alles daran, unseren Kunden einen perfekten Service zu bieten. Wir halten die Schleifringe unserer Kunden auf dem neuesten Stand der Technik: mit regelmäßigen Modernisierungen,falls erforderlich Reparaturen und schnell verfügbaren Ersatzteilen – über die gesamte Lebensdauer des Gerätes hinweg. Zusätzlich können Sie als SCHLEIFRING Kunde unser Komplettpaket aus fortwährender Kontrolle aller Prozesse und Leistungsspektren sowie Wartung und Betreuung unter Einhaltung aller internationalen Standards kostenfrei in Anspruch nehmen.
Unsere Serviceleistungen
Reparatur und Modernisierung
Ihre Schleifringe sind stets auf dem neuesten Stand der Technik – denn wir unterstützen Sie bei der Modernisierung über die gesamte Lebensdauer des Gerätes hinweg, und falls erforderlich, auch mit einer fachgerechten Reparatur, bei der alle Komponenten gereinigt, genau geprüft und gegebenenfalls ausgetauscht werden.
Sie möchten eine Reparatur beauftragen?
Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus oder senden Sie eine E-Mail an: service@schleifring.de. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Sollten Sie den Schleifring ohne begleitende Information an unsere Service-Abteilung schicken, beginnen wir unmittelbar mit der Befundung, um Ihnen zügig ein Angebot unterbreiten zu können. Im Falle einer Nichtbeauftragung der Reparatur können gegebenenfalls Kosten entstehen.
Dokumentation
Zu jedem Schleifring aus unserem Haus erhalten Sie eine genaue Dokumentation. Erfasst sind die wichtigsten Produktmerkmale, Prüfbelege, Zertifizierungen und eine ausführliche Montageanleitung. So haben Sie jederzeit alle nötigen Informationen zur Hand und können Ihren Schleifring vor Ort sicher in Betrieb nehmen. Bei Bedarf führen unsere Servicetechniker individuelle Wartungsschulungen durch – bei uns oder bei Ihnen vor Ort.
Ersatzteilmanagement
Die schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen ist entscheidend, um längere Produktionsausfälle für unsere Kunden zu vermeiden. Daher steht die Ersatzteillogistik bei uns im Fokus. Wir investieren in eine herausragende Bestandsführung, um Ihnen einzelne Teile und Komponenten schnellstens zur Verfügung stellen zu können.
Unser Versprechen
Bei SCHLEIFRING kaufen Sie nicht nur ein Produkt – Sie kaufen ein Versprechen: Unsere Service-Experten sorgen dafür, dass sich die Dinge für Sie weiterdrehen – ein Schleifring-Leben lang. Auch ältere Modelle können von einer Nachrüstung profitieren. Unsere Experten helfen Ihnen, Ihren Schleifring auf den neuesten Stand zu bringen – egal, wie viele Jahre er in Betrieb ist. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Wartung mit LubeLife
Qualität und Lebensdauer jedes Schleifrings hängen in hohem Maß von der regelmäßigen und fachgerechten Wartung ab. Für die individuelle Wartung auf dem neuesten Stand der Technik haben wir die Kontaktöl-Serie LubeLife entwickelt. Jedes der fünf Sprüh-Öle wurde auf individuelle Anforderungen und Bedingungen abgestimmt und verbessert die Leistungsfähigkeit sowie die Übertragungsqualität Ihres Goldfederdrahtsystems, besonders gegen Ende des Lebenszyklus.
